近日,消费者在“双十一”购买的商品陆续发货,但是,据新华社报道,部分配送员在快递包裹抵达时,以各种理由拒绝配送上门或直接交付到代收点。其实,在日常生活中,有些快递员为了投递方便,也是直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点,让消费者自取。客观来讲,配送员也有苦衷。
北京日报客户端 | 记者 孙毅 李松林 美编 宋溪正值购物高峰,有些消费者,尤其老年消费者,希望快递能投送到家,却总被通知快递投到了驿站。记者调查发现,在北京的一些小区,快递默认投放驿站或快递柜,要想在家门口收快递,消费者费尽周折。到底是什么原因导致快递无法送上门?
近日,消费者在“双十一”购买的商品陆续发货,但是,据新华社报道,部分配送员在快递包裹抵达时,以各种理由拒绝配送上门或直接交付到代收点。其实,在日常生活中,有些快递员为了投递方便,也是直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点,让消费者自取。客观来讲,配送员也有苦衷。
针对不少市民反映的部分快递企业的快递员不打招呼就将自己的快递放在了快递柜或代收点,结果造成另付存放费,新鲜果蔬因收取不及时而坏掉等情况,本期《小布说法》邀请西安报业传媒集团公益律师团成员、陕西秦创律师事务所主任王盟超来给大家讲一讲这里面涉及的法律问题。
新京报快讯(记者 应悦)北京市政协十三届四次会议将于明日(1月21日)开幕。此次会上,来自无党派人士界别的政协委员王剑男带来了关于规范化快递驿站服务的提案。他认为,快递是否寄存在驿站应由消费者自由选择,同时还应加强驿站的中转和派送能力,不要让快递服务的最后一公里止步于快递驿站。
近日,消费者在“双十一”购买的商品陆续发货,但是,据报道,部分配送员在快递包裹抵达时,以各种理由拒绝配送上门或直接交付到代收点。其实,在日常生活中,有些快递员为了投递方便,也是直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点,让消费者自取。客观来讲,配送员也有苦衷。
今天是3月1日,交通运输部新修订的《快递市场管理办法》也在今天正式施行。办法中规定经营快递业务的企业未经用户同意代为确认收到快件,或擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,将由邮政管理部门责令改正,并予以处罚。这项新《管理办法》落实前后情况如何?