自iPhone X推出Face ID人脸识别后，Face ID模块维修也成了苹果售后的难题。MacRumors表示，备忘录中并没有提及Face ID维修的相关报价，不过从维修的角度来说，仅单独更换Face ID的价格肯定是要比更换整机的价格要便宜得多的。
把人脸识别的安全性做到能够充当身份验证，苹果运用的正是 3D 结构光技术，通过前置的 Infrared Camera 和 Dot Project 组件，iPhone X 能够快速扫描人的面部并在人脸表面形成 3 万个看不见的 IR Dot，就像 3D 建模一样。
官方的意思是，在8月份召回服务计划上又扩大了召回范围，凡是在2020年10月到2021年4月生产的iPhone12、iPhone12Pro，手机出现拨打或接听电话时听筒发不出声音，符合条件就可以召回免费更新，但12 mini和12 Pro max机型不在范围内。
拆下屏幕，屏幕有两条排线连接主板，屏幕上方是听筒排线及感光原件，这条排线出现故障，会引起无面部识别，所以拆解时要非常注意，XR的卡插是用卡扣直接扣在主板上的，所以外版的单机，是可以通过更换双卡双待卡槽，来实现双卡双待的。
