首先， 我们要确认图片上的污渍不是我们自己造成的，那么这种就是卖家故意诬陷我们 不愿意给我们退款，卖家敢这样做 他一般是断定我们手里面没有保留凭证， 先告诉大家如何避免遇到这种情况， 我们退货的时候尽量先拍照或者录个小视频来发给卖家， 确保货物的状态 ，并且保留一下这个凭证 ，一般卖家就不敢乱来了 ，那如果说我们没有保留凭证的怎么办?
“绝大多数裙子都被穿过了，打开包装后一股难闻的异味扑鼻而来，完全无法再次销售，只能报废。”近日，面对400多件被退回的裙子，浙江金华的网店老板姚先生心痛不已。姚先生查看退货订单后发现，这些订单为集体退货，他直接损失近8000元，还导致网店退货率飙升。
钻平台漏洞成“试穿族” 薅运费险羊毛谋私利滥用“七天无理由退货”规则，谁为不诚信买单？“绝大多数裙子都被穿过了，打开包装后一股难闻的异味扑鼻而来，完全无法再次销售，只能报废。”近日，面对400多件被退回的裙子，浙江金华的网店老板姚先生心痛不已。
退货运费险已逐渐成为直播电商推销商品的重要承诺有些还与免费试用挂钩但是运费险的赔付标准是什么？超重的部分该如何计算？上海消费者陈女士日前向《中国消费者报》记者反映，她在某电商直播间里挑选了一款相架，当时主播承诺不满意可以无理由退货，且有退货运费险。
“双11”临近，网购热度持续攀升，为提升网购体验而诞生的退货运费险（以下简称“退运险”）再次被置于聚光灯下。退运险的初衷是缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷，提升消费者购物体验，是电商生态运转中非常有必要的“增信”环节，在我国电商行业发展壮大过程中发挥了重要作用。
“不买就不让参加活动，我们小商家哪里有选择。”在某电商平台经营家用梯生意的杨先生谈到运费险时，对记者无奈地说。2010年诞生于网购平台的运费险，初衷本是为了减少网购过程中因退换货而产生的运费纠纷，提升消费者购物体验。
红星资本局12月5日消息，近日，一些消费者发现，不少商家开始关闭“运费险”服务。退运险的初衷是缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷，然而，一部分人发现了其中的“商机”，利用退运险“薅羊毛”，甚至形成黑灰产业链，非法牟利。
近日北京市互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件消费者近半年在某网络平台的手机退货申请多达77次法院认为，消费者的行为属于滥用“七天无理由退货”权利对其要求店铺赔偿损失的诉讼请求未予支持“七天无理由退货”引发的权利争议、诉讼纠纷频频登上热搜，成为备受关注的热点话题。
来源：解放日报 近4000元买新鞋却收到二手货跳转平台无显著提醒，申请退货退款遭拒维权难本报记者 郑朕近日，市民吴女士向解放日报“民声直通车”平台反映，去年8月，她在网购平台支付近4000元购买了一双某品牌球鞋，当天稍晚时候再打开订单发现，下单的平台不知为何变成了另一个二手平台。
原标题：“羊毛党”破坏力不可小觑“双12”到来之际，有媒体盘点了“双12”网购纠纷热点案件，有人网购女包收货后申请“仅退款”，有人用高仿置换正品赚取利差，最终受到法律惩罚，给“羊毛党”提了个醒：切莫贪图一时之利而以身试法，否则将追悔莫及。
昨天，上海市市场监管局公布《2024年五一假期市场监管投诉举报情况分析》。其中，线上消费投诉占总量86%，商品是否“可退货”成为典型。像一位主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。“七天无理由退货”制度，不是商家的承诺，而是消费者的法定权利。
