《航班正常管理规定》明确,航班因天气延误食宿旅客自理 记者林桂炎摄(资料图片)42家国内航空公司公布航班延误补偿标准,金额最高400元金羊网记者 唐珩春运临近,国家民航局发布了关于国内航空公司、机场实施《航班正常管理规定》相关工作情况的通告(下简称《通告》),公布了42家航空公司
记者获取到的民事判决书显示,2020年6月7日,刘某提前两周,通过去哪儿网旅行 APP 购买了 2020 年 6 月 23 日由绵阳到西双版纳以及2020年6月27 日由西双版纳到绵阳的往返机票,票价合计 923 元。
近日,网友赵女士发布视频称,其乘坐2023年12月30日的东航航班由北京飞往成都,因飞机上有乘客闹事导致航班取消。东航方面表示,该航班系因天气原因取消。赵女士发布的视频显示,2023年12月30日,其乘坐由北京飞往成都的东航航班,因一名男子在飞机上闹事导致航班取消。
航班延误,怎么维护权益(法治聚焦)编者按:航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。
文、图/羊城晚报全媒体记者 胡彦 吴珊随着旅游市场的复苏,有关航空公司的投诉也逐渐增多。近日,羊城晚报记者收到消费者针对九元航空的投诉,称起飞前24小时内,该公司因自身原因取消航班,没有提供任何补偿,且最早只能改签该公司3天后的航班。
王阿姨准备国庆出远门,因接到一通航班“因故取消”的电话,险些上当受骗……“双节”假期临近,渝北警方发布一起案例,提醒广大市民朋友警惕机票退改签理赔骗术。前不久,市民王阿姨在网上预订了一张9月23日从重庆飞往海口的机票,并提前一天在邻近江北国际机场的一家宾馆入住。
随着2024年春运大幕拉开,预计民航旅客运输量将达8000万人次,较2019年春运增长9.8%,较2023年春运增长44.9%,有望创历史新高。每经记者 张建 摄日前,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。然而,机票免费退改难的顽疾仍然存在。
暑期来临,亲子游、毕业游进入预订高峰,然而,机票退改难、退改费用高等问题让不少消费者头痛,由此引发了大量诉讼,据中青报·中青网记者了解,近三年来,北京全市法院受理的因机票退、改签引发的诉讼有100余件,折射出航空公司、订票平台提供订票服务时存在诸多问题。
8月下旬顾先生通过携程平台大约提前一周预订了杭州飞往乌鲁木齐的机票公务舱票价2000多元出发时间是8月31号早上7点55分8月29号11点多海南航空发来短信称“由于公司原因航班目前机上座位不足在航班超售情况下”可以改签成31号下午16点左右的航班或者免费退票并补偿人民币500元短