8月6日上午，腾讯文件助手发布通知，宣布因业务调整，自2024年10月11日起，文件助手小程序将正式停止运营。即日起，文件助手小程序的备份文件功能已关闭。在2024年10月11日前，用户仍然可以正常浏览和下载之前备份过的文件，但无法再备份新的文件。
8月5日，腾讯文件助手突然发布公告，文件助手小程序及web页面将在2024年10月11日停止运营。据公告，因业务调整，2024年10月11日起文件助手小程序及web页面将停止运营，即日起，文件助手备份文件功能将关闭。
8月5日，根据腾讯文件助手公告，因业务调整，2024年10月11日起“文件助手”小程序将停止运营；即日起，将关闭“文件助手”小程序备份文件功能，在2024年10月11日前，用户可以正常浏览和下载备份过的文件，但无法再备份新的文件。对于受影响的会员用户，退款通道已开放。
