7月9日，铁路12306官方发布了一篇名为《火车票退票费规定三问》的推文称，近日，某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作，误导消费者以为火车票退票免收退票费。该发文被不少人视为间接点名飞猪。
预订此类跟团游商品的消费者，如因个人原因无法出行，提前1天可免费取消。卡萨:疫情的影响下，整个旅游业都不太乐观，虽然行程卡摘星后，跨省流动稍有恢复，但比起之前还是差得远，这种情况下，旅游平台应该积极寻求改变，服务提升上花心思，也算是飞猪自救的体现。
钱江晚报·小时新闻记者 马焱今天，飞猪启动“你好，明天”计划，在“恢复发展”和“转型增效”两个战场上，推出4大方面、17项措施支持旅游业振兴。 近来，一系列疫情防控优化政策加速落地，给旅游业的复苏带来了曙光，同时也对行业能否做好准备、迎接市场逐步回暖提出了更高的要求。
最近，在分享类app中，不少网友分享了自己在淘宝飞猪上购买火车票的遭遇。稍不留神，过于草率地提交订单并付款，有可能就要多花几十元。网友分享自己在飞猪上购买火车票的遭遇五一假期期间，记者也尝试在飞猪上购买一张从上海虹桥到北京南站的高铁票。
飞猪上线《妻子的浪漫旅行》《再见爱人》综艺官方同款线路。红网时刻新闻8月26日讯（记者 何超 通讯员 汪星州）8月24日起，途径长沙黄花国际机场T2航站楼出发层的游客会看到一个“多巴胺”配色的行李箱，这是飞猪和芒果TV打造的“会员驿站”。
7月27日晚，出行平台飞猪宣布启动无忧退改保障计划:酒店产品方面，针对入住日期在7月27日-7月29日的福建、广东等受台风影响地区的酒店订单，如受台风天气交通停运的影响而导致行程取消或改变，消费者可申请免费退改，损失将由飞猪平台承担。
