界面新闻记者 | 马越界面新闻编辑 | 牙韩翔在陷入被质疑偷工减料、擦边营销以及客服不当回应等舆情风暴后,11月22日,卫生巾品牌ABC创始人邓景衡终于在品牌官方微博致歉。邓景衡在视频中表示,这段时间ABC因为国标负差和经销商客服的不当言论,收到了许多消费者的批评。
21世纪经济报道 见习记者 刘婧汐 广州报道11月22日,ABC品牌创始人邓景衡通过品牌官方微博发布视频致歉,回应近期ABC因国标负差和经销商客服的不当言论产生的相关争议,“在这里我不做任何辩解,再次郑重地向大家道歉。
近日,卫生巾品牌ABC因涉嫌“擦边营销”引发质疑,继“偷工减料”问题之后再次惹怒消费者。据网传截图,ABC美妆旗舰店曾发布视频,文案称“这也太能吸了吧,男朋友都甘拜下风!”引起网友不满。目前,该账号下已无法检索到相关内容。
近日,卫生巾长度虚标ABC客服称可以不买,网友对此回复十分不满,纷纷指责其推卸责任。ABC品牌官方微博发表声明道歉,并表示会优化升级产品,从新品开始逐步推广到全线产品,升级后的产品在符合国家标准的基础上实现长度零偏差或正偏差。
12月26日,有网友发现,ABC官方旗舰店重新上架部分产品,产品页不再显示“缺货”状态。对此,ABC所属企业工作人员回应南都记者称,“此前‘虚标长度’风波引发大量网友故意下单再退货,店铺无法承受就下架了部分产品,现又重新上架。
作 者丨陶力编 辑丨骆一帆近日,诸多品牌卫生巾实际长度与标示长度不一的现象引发舆论广泛关注。在社交媒体上,不少网友实测发现,绝大多数卫生巾品牌都存在“偷工减料”现象,包括七度空间、花王、高洁丝、苏菲、护舒宝、全棉时代等。