7月15日,江苏省消保委公开约谈了大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及多家主办方,要求对门票一刀切式“不可退”、退票违约金过高、消费者买到“柱子票”“墙根票”以及票座不符等乱象进行整改。
消费者花成百上千元看演唱会,却遭遇“柱子票”“栏杆票”“台阶票”。在文旅市场持续回暖、演出市场火爆的背景下,座位设计不合理、退票手续费高等文娱演出市场问题也不断凸显。7月15日下午,江苏省消保委组织相关票务平台及主办方进行公开约谈,大麦、猫眼、票牛等票务平台应约参会。
猫眼APP上,“荣耀巡回赛 2024利雅得胜利中国行【C罗来啦】”门票为缺货登记状态□楚天都市报极目新闻记者 刘冬莉球迷花费3880元在猫眼平台购买了球赛预售门票,因故欲退票,但平台表示“门票一旦自预售起,将不改不退”。
天眼查经营风险信息显示,近日,北京大麦文化传媒发展有限公司、北京猫眼文化传媒有限公司、北京开心麻花演艺经纪有限公司分别新增行政处罚信息,3家公司均因未经批准、擅自出售演出门票,违反《营业性演出管理条例实施细则》,分别被北京市文化和旅游局罚款3万元。
12月27日,据广东民生DV现场报道:有歌迷反映称,自己买了不同日期的陈奕迅演唱会门票,其中一天的票被强制退款。歌迷徐小姐表示,在大麦APP购买12月31日跨年的门票,猫眼上面捡漏了两张1月7日的,开场前却收到退票信息,称其在多个平台购买了同场次门票。
4月13日晚,蔡依林Ugly Beauty Finale 2024世界巡回演唱会将在贵阳奥林匹克体育中心体育场开唱,这场演唱会于今年2月2日上午开始预售,官方票务总代为大麦,官方票务为猫眼,看台价位最低490元,最高890元,内场分为1290元和1590元两个档位。
江苏省消保委微信据江苏省消保委微信消息,为优化消费环境,激发文娱演出市场消费活力,让演出业更好地服务文化消费需求、拓展发展空间,江苏省消保委进一步挖掘文娱演出市场消费问题,7月15日下午组织相关票务平台及主办方进行公开约谈,大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及北京
潮新闻客户端 记者 黄伟芬 楼纯原本想买林俊杰的演唱会门票,下单后却发现“误购”成了李克勤的,如果退订单平台就要收50%的手续费。该事件经过潮新闻与猫眼多次沟通后,3月23日,猫眼演出官方发出公告,与多方协商最终达成取消对部分用户收取手续费决定。
日前,江苏省消费者权益保护委员会发布《文娱演出市场服务及平台不公平格式条款问题专项分析》,发现当前演出市场存在演出门票退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”暗含权利失衡陷阱、平台义务落实不完善、二级市场不规范、协议内部存在不公平格式条款等问题。
歌手在一个城市连开多场演唱会,忠实歌迷想连看几场,行不行?2023年12月29日至2024年1月7日,歌手陈奕迅将在广州连开十场演唱会,与歌迷们一起跨年。不少歌迷为了能够亲眼见到心中的偶像,都提前在票务平台上抢购了门票。
1月10日17时,来自@圣峰演艺微博消息:考虑到近期中国公民以及来自各地歌迷朋友前往泰国的安全问题,经与陈奕迅先生、经纪人团队及曼谷相关执行公司等讨论,审慎地决定:原定2025年2月22日在泰国曼谷IMPACTARENA举办的《陈奕迅 FEARand DREAMS 世界巡回演唱会
线下演唱会回暖,去哪个城市听歌成了年轻人间交流的高频话题。抢到票的歌迷感慨着终于又能见到喜欢的歌手了,但也有不少人因为手中的票发起了愁。5月8日,潮新闻记者帮接到了一起集体投诉,250余名消费者在大麦、猫眼、票星球上购买的演唱会门票遇到了“退票难”问题。