昨天那个故事,生动地描述了价值,以及如何实现价值最大化的概念。这把先前几乎一文不值的小提琴,其价格猛然飙升的原因,仅仅是因为一位才华横溢的老人调了调琴弦,依靠他精湛的技艺和丰富的情感,演绎了一首乐曲,展现了小提琴真正的价值。
一个老总向我提问:因为整体经济环境不好加上管理问题,公司陷入了亏损。年底做绩效考核的时候,大部分同事都接受了业绩不好奖金不多的现实,但一个盈利较高部门的经理觉得虽然公司是亏损的,但自己的部门是盈利的,因而要求很高的奖金,不然就会选择离开公司。
在服务设计的定义中,还有一个很重要的关键词-“附加价值”。附加价值是什么,它又是如何体现的呢?举个例子,一台智能手机的价值就是手机为用户带来的各种使用性和便利性,而附加价值可以简单的理解为价值以外用户所获得的体验及服务。
本文作者:指田正男;对话专家:延冈健太郎。来源于:Japan Innovation Review,如有侵权,请联系删除。关于延冈健太郎基恩士长期高级顾问,大阪大学研究生院经济学研究科教授,在汽车制造公司马自达工作过20年。
处在“低附加值循环”,迫切期望摆脱低附加值、低竞争力、低利润的不利局面,又面对着陡峭困难的“附加值之崖”,该如何处理?这种局面考验着企业经营者的能力、意志和智慧。当我们换个视角来看这道陡峭的“附加值之崖”的时候,我们会有全新的发现。
北京日报客户端 | 作者 刘元春党的二十大报告指出,要“加快构建新发展格局,着力推动高质量发展”,这里包含两个总论与五大举措,其中最后一个举措就是推进高水平对外开放。报告将“坚持社会主义市场经济改革方向,坚持高水平对外开放”放到战略地位上。