最近，有南宁市民向媒体反映，通过圆通快递投寄的快件很久都没收到，怀疑圆通快递停业了。今天上午，记者走访了南宁多个圆通快递点，发现这些圆通快递点均在正常营业中，有部分快递点因为受“双11”的影响，包裹量正在不断攀升。
该快递员曾2次联系杜先生，表示私下寄件更优惠，让杜先生取消网上订单，但最终收件人收件时发现寄件人的地址和下单信息不一致，最终查询发现该快递员在2次收件时都曾虚报包裹的重量和邮费，变更发件人的信息后重新下单，从而赚取差价。
3月26日，网曝圆通快递员给中国人保工作人员下跪磕头道歉。据悉，快递员将该女子快递送到前台桌子上，但是未打电话通知她。随后该女子多次给圆通总部打电话投诉，新郑圆通问怎样才能不投诉，她说当面道歉，就有了视频里的一幕。中国人保已报警，目前事情已解决，但是结果不方便透露 。
被圆通快递内鬼泄露的四十万条公民个人信息只是庞大信息贩卖江湖的冰山一角。11月16日，新京报贝壳财经独家报道了圆通多位“内鬼”有偿租借员工账号，40万条公民个人信息被泄露一事，引起大众对于个人隐私安全问题的重视。
“圆通快递的派件员不仅恐吓说要找人打我们，还恶意损害我们的包裹”，广州胡先生投诉道。胡先生的包裹5月17日已经到达，但胡先生因为外出吃饭错过了收包裹，派件员不愿意再送，并恶言相向，还扬言要上门收拾客户。直到5月22日包裹才送达，但是里面的物品已经破损。
生活报1月21日讯 近日，圆通速递黑龙江分公司接到哈市南岗区金爵万象小区内多家店铺工作人员反映，一名自称是圆通公司的快递员进店送到付快件，拿到运费后就离开了。当店铺工作人员打开包裹后发现，里面装得竟然是一堆旧报纸和破抹布。
据媒体披露，在邯郸市公安机关近期侦办的一起案件中，不法分子与圆通速递公司里的多个“内鬼”勾结，通过有偿租用圆通员工系统账号盗取公民个人信息，再层层倒卖给下游的犯罪分子，信息数量超过40万条。有“内鬼”已经是管理漏洞，不止一个“内鬼”可见漏洞之大，再加上“又出”，不禁让亿万“尾款人”惊呼:圆通，你是怎么管理用户信息的?
