点击上方“新民帮侬忙”轻松关注市民黄女士向“新民帮侬忙”今日头条号反映，她在京东电器线下旗舰店买到一台有质量问题的电冰箱，申请退货时困难重重：退货审核竟被一次次重启，陷入了“退不了”的“无限循环”。黄女士多次投诉沟通，但问题一直没有得到妥善解决，这让她倍感郁闷。
近日上海市公安局嘉定分局经缜密侦查连续抓获两名利用京东“七天无理由退货”条款屡屡实施高价电子商品“调包计”的诈骗犯罪嫌疑人新款手机变身模型近日，嘉定区娄塘派出所接到京东报案称，企业在日常经营工作中发现，有多部手机外壳完好无损，里面的手机不翼而飞，变成了无法使用的模型机。
现如今，网络购物几乎成为了大家主要的消费方式，接下来看到的这位王先生就遭遇了一次网络购物的奇葩事。王先生是一名手游爱好者，上个月中旬，他在京东自营平台上下单购买了一款名为努比亚红魔的手机，可谁曾想，这新买的手机却是问题不断。
@刘强东 @雷军 @北京12345 京东上购买的手机有问题，手机退给了商家，京东不给退款，北京12345和12313投诉一个多月了，他们把单子转到北京经开区金融局，北京经开区金融商务局又转到京东客服，京东客服说补助200元，就如此循环。
近日，京东就《京东开放平台“取消订单”服务管理规则》进行了修订，这次的规则修订的目的主要是为了提升商家的售后服务单处理效率，减少消费者售后服务中的等待时长。修订后的规则已经进入了公示期，将在2022年7月15日正式生效。
东营市民高先生购买的小米4手机充电插口发黑，有使用过的痕迹。小米手机天线隔断条也像是使用过了。齐鲁网7月8日讯 近日，东营市民高先生在京东商城购了一部小米4手机，但他收到货后发现手机耳机插口和充电插口发黑，有使用过的痕迹。
这几天央视炮轰京东，说其自设霸王条款，拒绝退货，具体就是一些商品表标注了“不支持七日无理由退货”，或者没标注用户想退货时候不能退。这个事情可能是个案，但引起了网友广泛的讨论。有的网友说，有的用户就是喜欢买来装一下，然后就不负责任的退货，这样的人就不应该支持。
央视画面截图昨天央视报道有消费者在京东商城购买苹果手机检测发现被“翻新”。京东对此回应表示该产品的供应商是苹果授权国代经销商供货来源正规可靠。京东称供货来源可靠央视《每周质量报告》昨天报道京东商城上出现翻新苹果手机销售。
前些天央视《每周质量报告》播出的“京东翻新手机”节目，犹如一颗重磅炸弹，迅速引起舆论震动。在微博上，央视新闻同步贴出相关的报道，引发大量网民关注，立即形成热点，引发大量网民对京东的指责，商誉受损。相关细节请检索有关报道，不再重复。
乔小姐向我们爆料说，她在4月2号通过京东APP在Apple产品京东自营旗舰店购买了一台iPhone12手机，收货当天乔小姐就进行了手机激活，结果发现手机无故死机两次，手机没有任何反应只能通过强制关机来解决，无奈，乔小姐只能进行退货。
