天然气是一种更加清洁、更加安全的能源，与人民日常生活息息相关，但随之而来的燃气开通、日常报数、燃气缴费等问题给部分市民造成烦恼，为了向广大市民解疑答惑，同时了解并掌握新型智能物联表的特点及使用方法，近期，烟台市城市管理局数字化服务中心赴烟台新奥燃气公司进行调研，整理了用户开通燃气
为提高居民安全用气意识，普及燃气安全常识，市委宣传部、市住建局联合印发《2023年大连市“燃气安全宣传月”工作方案》，深入开展我市第二个“燃气安全月”系列活动。4月23日19时，市住建局在大连云平台开展了燃气安全宣传网络直播。
一些市民向新民晚报反映，节后返家遭遇“断气”，灶具和热水器无法使用。记者了解到，市民遇到的“断气”实为防漏气的自动保护措施，只要用户未欠费，燃气器具内的电池还未到更换程度，采取一些简单操作即可恢复正常供气。市民们反映，春节离沪前关闭了家里燃气进气阀门。
如您闻到有浓重的燃气味或者发现燃气泄漏，应立即关闭燃气表表前阀门、打开门窗通风、勿动明火，严禁开关电器，到户外拨打燃气客服电话，等待燃气工作人员上门检查维修。为了您使用安全，请做好自查，可通过是否有燃气味或用肥皂水测试进行检验，如有漏气，报燃气公司维修。
最近有网友通过“百湖民声”大庆市网络问政平台咨询燃气缴费方面的问题天然气卡什么时候支持线上充值？对此中石油昆仑燃气有限公司回复如下老式燃气表需要燃气卡购气，不支持网上缴费，只有更换了新的支持支付宝缴费的燃气表才可以线上缴费。大庆燃气公司支付宝APP网上缴费操作指南：1.
金卡NB物联网表支持平台远程充值，用户拨打我公司客服电话0997-461800，向我公司工作人员提供燃气表表号，由我公司工作人员完成平台充值，充值结束后，用户通过按燃气表通讯按钮3-5秒完成平台通讯后，所购气量可以直接上表。
近期，我们发现有用户从非正规渠道购买“打折气”结果造成了经济财产损失目前警方已立案调查！！！注意！！！购买、销售“打折气”除可能被骗造成经济财产损失外往往还与非法洗钱相关严重的涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪切忌贪小便宜吃大亏！
潍坊广电新媒体讯7月18日上午9：00--10：00，潍坊港华燃气有限公司副总经理张辛田走进潍坊市广播电视台新闻广播《政策访谈》直播间，介绍了天然气使用等相关工作，并就市民关心的问题进行了解答。有市民咨询，新更换的燃气表是不是比之前超期的燃气表跑得快？
今年5月20日是第25个“世界计量日”，武汉市青山区市场监管局联合武钢华润燃气有限公司、武汉长江现代水务发展有限公司和国家电网青山分公司，在青山区印象城商业体一楼，现场教大家如何辨认民用三表——水表、电表、燃气表，并帮居民检测血压计、血氧仪等家用测量仪器。
