打印机驱动程序是连接电脑和打印机之间通讯的桥梁，只有在电脑上安装驱动，打印机才能够接收命令完成文件打印工作。对于许多新购置打印机的用户而言，在安装驱动程序的过程中容易遇到问题，常见的有：无法识别USB接口、打印机状态异常或者由于电脑上的设置而引起安装失败现象。
