之前觉得用人气挺省钱的，但是不知道为什么换了新燃气表以后燃气费就像坐火箭一样蹭蹭往上涨。更是有网友吐槽，这电表速度跑得比刘翔还快。花销已经上升到以前的三倍还多，以前老表充600块钱就能用一年半，现在一天就要4块钱。
现在成都和重庆的燃气费用大幅增加，用户不断质询，但是燃气公司的回复，越来越让人感觉到迷惑了。有所谓“用户错觉论”，也有所谓的“预估用气收费论”，后来还出现了所谓“滞后气量补收论”。到底在更换所谓的智能燃气表背后，真相是什么？还是期待官方调查结论早点出台。用户错觉，这样回复合适吗？
水电气作为民生保障的基石，其供应与服务的公平、透明是构建和谐社会的重要环节。只有当市民对这些基础服务充满信任，才能真正安心地享受生活。1月2日，根据媒体报道称，广西柳州多位市民发帖称：柳州中燃公司更换居民家中的燃气表后燃气费陡增。
“我那套房子好几个月没有住了，7月份竟然有1000多元的燃气费！”近日，市民石女士向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映，自己在新牌坊附近有一套房屋，近几个月都处于无人居住的状态，上个月她在缴纳家中各项费用时，却发现该房屋有使用燃气500立方米，共计1103.
