8月14日，壹粉刘女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点壹点帮办栏目（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映，她于2023年12月在金宝贝泰盛广场店，给孩子报名幼儿体能教育课程，后因该机构更改教学时间和地点导致不便，刘女士提出退款申请，双方就此未能达成一致
被点名单位： 英龙艺术教育“培训机构突然更换老师，且无法正常安排上课，我要求退费遭到拒绝。”10月17日，家住深圳市龙华区的何女士报料称，其为小孩报名了英龙艺术教育培训机构（福城天虹购物中心门店）主持人班，但最近突然更换了授课老师，且出现无法预约课程的情况，要求退费遭到拒绝。
近日，黄女士向南方+记者报料称，其孩子在惠州一练字培训机构学习但效果不佳，自己随后以招生宣传的“没效果就退款”为由要求全额退费，这一要求未被满足。黄女士还称，经相关部门协调后，自己同意机构退还除书本费和部分课时费外的剩余学费，但托辅中心相关负责人以其造成负面影响为由要其先道歉。
记者 秦国玲2月14日，潍坊市教育局发布给学生家长的一封信，从2023年起，潍坊市校外教育培训收费全面实行“消拨同步”。家长可通过“校外培训家长端”APP，进行购课、消课、退费，通过APP交纳的预付学费全部纳入托管账户监管，交易资金可通过监管银行实现实时、准确的结算划拨。
