“你怎么横竖都听不进去呢。”“我就这样的性格，你看着办吧。”办公室传来争吵声，面对这种情况，往往令人既生气又无奈。这句话释放了两层意思：第一，我的性格天生的，改变不了。第二，要改就你改，我改不了。性格，真的无法改变吗？
打破沉默是第一步——学会沟通的关键在于打破沉闷心态要想在团队里获得成功，有时需要去改变你的性格。团队是一个有机的整体。在团队里，我们需要通过积极的沟通，与团队伙伴之间进行充分的信息交流、情感互动，让大家在行为上协调一致，以实现共同的目标。
