【摘要】临近续费前，脉脉有没有尽到提醒告知义务？广州的肖先生在消费保平台投诉，说前段时间在手机上下载了一款叫脉脉的职场社交软件并充值了7天的会员，后来会员到期后肖先生以为会自动终止服务，没想到脉脉app却自动续费了三个月的会员，而且这中间没有任何提醒。
4月中旬一篇文章中的吐槽，几乎是所有投诉的缩影:“这是一名自媒体从业者张先生在脉脉上被套路的真实经历，下载软件，浏览了一通，点击一个会员试用，然后卸载软件，过了一段时间后，发现自己被莫名其妙扣了月费。”
如今智能手机已经成为人们生活中不可或缺的工具，而手机里琳琅满目的App应用软件也成为智能手机的重要组成部分。然而，某些商家为了逐利，打出了“7天免费试用”“1元享7天”等广告来招揽用户。殊不知，这些有可能是商家设置的陷阱。
多名脉脉注册用户向“山上”表示，她们在脉脉上频频遇到疑似假冒微软、谷歌等头部公司员工的诈骗分子，对方以介绍工作或扩宽行业人脉为由发起聊天，进而诱导用户在第三方社交软件沟通，熟悉后以高额收益引诱用户在境外理财网站投资——也就是业内俗称的“杀猪盘”。
“免费开通会员”“一分钱体验7天会员”“限时6元尊享钻石会员”……近日，山西的刘女士打开第三方支付平台账单时直言“肉疼”，此前曾短期使用的视频、剪辑修图、社交、音乐等多个App长期“悄无声息”通过第三方支付平台扣除银行卡里的钱。
