买到的食品过期变质、存在异物,商家拒绝退款、拒绝赔偿怎么办?近日,长春市南关区人民法院依法审结一起因买到发霉果冻而引发的产品销售者责任纠纷案件。2022年6月,刘某在某超市购买商品花费73.80元,其中包括一袋价格为3.5元的喵喵牌橘子味果冻。
“美汁源果粒橙柔取饱满果粒”,但程先生不仅喝到了果粒,还喝到了一大块黏糊糊、散发着异味的不明物体。近日,北京的程先生向新京报记者反映,他于10月31日通过手机下单购买了4瓶1.8L的果粒橙饮料,11月25日,他打开其中一瓶,但因一次性喝不完便放入了冰箱,11月30日中午,正当他打算直接对着瓶将最后一口果粒橙一饮而尽时,“瞬间感觉有一块黏糊糊、散发着异味的东西滑进了嘴里,以为是死老鼠、烂肉之类的,我瞬间一阵反胃,赶紧将东西吐了出来,跑到卫生间漱口,半天没有缓过来。”
消费者发现其食用的椰青底部发霉发黑,向超市索赔千元。但超市认为椰青属于初级农产品,不符合赔偿标准,只能退款9.9元。近日,福州市消费者权益保护委员会表示,食用农产品也是食品,椰青发霉是超市管理不善所致,超市不能免责,应按《食品安全法》予以赔偿。
11月20日,贵阳市民唐先生在乌当区“肉联厂”公交车站附近的首杨水果花40.96元买了一盒草莓,拿回去发现有一颗发霉,还有两三颗表面损坏。于是找到店里索赔500元,但首杨水果店的柳店长表示不能满足,只能把这一盒退了,并且再赔一盒给他。
近日,有网友在“问政赣州”平台反映。导致小孩吃后深夜腹泻。依据《食品安全法》第一百四十八条:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;
极目新闻评论员 屈旌近日,多名消费者在社交平台反映,在山姆超市购买的车厘子中混有很多坏果,引发热议。山姆客服称,可按照坏果的比例进行赔付。一位IP为江西的消费者发帖表示,买了JJ车厘子,外表看着挺新鲜的,结果咬开来都烂了。山姆客服只能给出130元优惠券补偿或补一部分车厘子的处理。