1月6日凌晨4时37分,佛山市医疗急救指挥中心调度员王兰兰接到一个特殊来电;电话接通后,王兰兰反复询问对方是否需要救护车,那头只传来呻吟、敲击声。虽然每天都会接到很多无声的骚扰电话但王兰兰还是敏锐地意识到这个电话不寻常思索片刻问:“你现在是不是不能说话?如果是的话,你敲两下麦吧。