美团配送宣布今年将在北京、苏州、海口等城市新投放10万顶智能安全头盔，保障骑手配送安全。此次美团配送的智能头盔铺设启动大会，是在北京市公安局公安交通管理局、北京市人力资源和社会保障局、北京市商务局、北京市快递协会联合指导下举行的。
天眼查App显示，1月14日，美团关联公司北京三快在线科技有限公司获得3项智能头盔外观专利授权。值得一提的是，近日，饿了么已试点推广智能头盔，在饿了么的官方说法中，该智能头盔具有佩戴状态识别、接单识别、碰撞识别、语音交互、智能外呼等多种功能。
语音助手、内嵌型蓝牙耳机、自感应尾灯、风噪抑制麦克风······这些高大上的“黑科技”功能集中在美团外卖最新研发并批量投放的智能安全头盔上，骑手还可以通过它将双手操作简化为语音控制，送单过程中的安全性一下子提升N个级别。
来源：【消费日报】本报讯 对着智能头盔说“联系顾客”，头盔识别到指令后会自动拨号；新订单来了，头盔会发出语音播报，骑手只需回答“收到”即可；骑手如果在工作期间不佩戴头盔驾驶电动自行车，公司平台会收到智能头盔发来的预警；当夜幕降临或者光线昏暗时，头盔自动亮起红色警示灯，提醒后方车辆
随着全国多地进入低温天气，美团在全国范围内正式启动冬季骑手保障，为骑手们送上一系列贴心的保障措施。11月下旬以来，美团向骑手发放了丰富的防寒物资，并提供餐饮和充电宝使用优惠，同时启动严寒应急机制，确保骑手在特殊天气下能够安全、温暖地配送。
头盔佩戴信息实时传至后台方便监督、夜间警示灯防止后车追尾⋯⋯8月4日，在昌平交通支队开展的“一盔一带，安全守护”主题宣传活动中，由美团点评集团研发的智能头盔首次亮相，智能头盔通过蓝牙的方式与手机匹配，可实现对骑手戴头盔情况的实时监督，有效地提升头盔的佩戴率，增加骑手在行车过程中的安全性。
极目新闻记者 周丹摄影记者 刘中灿“戴上这个智能头盔，在送餐骑行的过程中就不用看手机了，真的方便了很多。”6月15日，2023年全国“安全宣传咨询日”主场活动举办。现场，外卖小哥刘武琴向参观者展示了刚发放的智能头盔。
