本报记者 许洁 实习生 李雪妍近日,有网友发视频吐槽称,在得物上买的耐克鞋却挂着李宁的吊牌,关键是还有平台鉴定为正品的证书。对此,得物方面回应称是员工挂错吊牌所致,并非商品质量问题。这一事件迅速发酵,引发了消费者对于闲置物品交易平台的质量把控和售后服务的质疑。
“耐克:目前不提供球鞋定制喷漆服务。”日前,特搜记者接到投诉,有位消费者称自己在得物app上花高价,购买了一双耐克品牌的定制喷漆球鞋,没想到第一次穿出门不久,球鞋的漆面就严重开裂,这双鞋难道是假冒伪劣产品?
提到鉴别的这个问题,很多人都会感到发愁如今购物是方便了,但是真假与质量问题就成了难题。之前网上曝光的假代购时间,在国内打造专柜布景,还有专门生产假发票的产业链,一套造假流程行云流水,让我们消费者苦不堪言。
在潮流和球鞋爱好者群体中,关于假货的讨论始终是一个敏感且备受关注的话题。近年来,假货问题愈发复杂,不法商家手段层出不穷,其中“半真半假”的假货商品更是让消费者防不胜防。得物一直致力于为消费者提供安全、可靠的购物环境,其鉴别过程中的种种发现,不禁让人大开眼界。
【摘要】针对陈小姐的质疑,得物平台尚未回复。安徽亳州的陈小姐今年八月初在得物APP上购买了一款耐克定制版运动鞋,收到鞋子后,陈小姐仔细阅读了鞋子的使用须知,得知这鞋子因为是定制版,买来后需要晾一到两周才能上脚。为了稳妥起见,陈小姐晾了一个多月才敢穿。
这个问题可以说是老生常谈了,有没有一种可能:它们都是真的呢?得物始终坚持“先鉴别、后发货”的原则,在鉴别这一方面不仅时刻保持严谨,更在攻克产品鉴别点这方面投入巨大,市面上各等级的仿品、样品、正品,只要有鉴别需求,得物采买团队都会第一时间在全球范围内进行购买,录入样品库以备研究。
“欢迎新进直播间的哥哥姐姐们,想看什么鞋子都可以打在公屏上,我给大家拿过来看。”“这一款叫‘影子灰’,今年特别火的一款,后面有耐克的刺绣,不掉针、不连针,然后是加粗的鞋带,加厚的鞋舌,橡胶的螺纹大底,非常防滑,非常耐磨。”
首创了“先鉴别、后发货”的“得物APP”,在追逐时尚的年轻人中颇受追捧。尤其是在“鞋圈”,一双限量款的运动鞋如果有“得物”的鉴别证书和认证鞋扣,往往就坐实了“正品”身份。这让一些不法分子找到了商机。帮人鉴别真假的“平台”自身竟也遭遇“克隆危机”。
小高:“当时看到这双鞋,我就说这双鞋是假的 因为经常穿鞋的人,第一感觉,真鞋和假鞋,有一种感觉的 因为气味太大,我是从气味判断的 对 一股就是,说不上来,但是也不属于橡胶的味道,就是一种,如果穿过莆田鞋的人都知道 是莆田鞋的味道 对,有 我穿过。
据媒体报道,有得物App用户反映,得物泄露用户的购物信息,因此遭遇到了诈骗。一位得物用户在虎扑上发帖投诉:“我在得物的订单被泄露,手机号,订单号被诈骗的知道,诈骗的人冒充得物客服进行诈骗,得物客服交涉以后说会通知其他用户,问有没有赔偿或者道歉,得物说没有。”
4月10日消息,日前,有网友发布视频吐槽称,在得物上买的耐克鞋挂着李宁的吊牌,还有平台鉴定为正品的卡片。对此,得物回应称,调取视频后发现,员工在查验完商品质量后,误将其他吊牌一同绑在该商品上,非商品质量问题。目前,已经与用户说明情况并已妥善处理,用户表示理解。