已经很长很长时间没有去高铁站送过人，脑子里都是固有的程序思维:售票窗口拿着高铁车票排队购买站台票——>检票进站——>送人上车——>凭票出站口出站。结果今天因事再去送人，流程全变了，多走了冤枉路、耽误了时间不说，还闹了笑话。
1月3日，有媒体发布视频称“西安高铁站私家车可上站台接人”，只要购买相关VIP服务，就可以将私家车开上站台接送旅客。此事引发网友热议。记者随后从推出该服务的陕西辰音企业服务有限公司工作人员处了解到，该服务已推出半年。
来源：【重庆日报网】“太感谢了，要是没有你们的帮忙，我还真不知该怎么办了。”1月30日下午2点，重庆北站候车厅13A检票口，一位年轻人一个劲地向客运员赵星雯道谢。原来，这位年轻人送父母到北站乘火车回奉节老家，可是母亲腿脚不便，父亲年纪大了还拿着行李，他自己无法进检票口送行。
近日，湖南省芷江县发生了一场暖心“接力”，主人公是一位80岁的高龄出走老人。时间回到几日前，芷江机场值勤民警发现一位高龄老人在购票。出于安全考虑，他们上前耐心询问老人的相关情况，得知其因与家人发生矛盾，负气离家出走，从铜仁老家前往芷江抗战受降纪念坊游玩散心。
河南日报客户端记者 赵力文 通讯员 周树良1月12日晚9时许，位于豫西山区的郑西高铁渑池南站的室外气温已降至零度以下，客运员雷健在站台上组织旅客出站时，发现一名精神萎靡的老太太坐在站台上，他快步向前询问得知老人患有低血糖疾病后，掏出两粒随身携带的糖果递给老人吃下，待老人体力有所恢
2月2日，腊月二十三，农历小年。甘肃迎来大范围降雪，由于路面湿滑，部分高速公路实施临时交通管制，记者的行程也从乘汽车返回兰州，临时改为前往天水南站搭乘高铁。候车大厅的车站服务台值守员樊玉秀正在接听电话：“您到车站后直接到候车室服务台，我们安排送站服务。
现代社会节奏越来越快了，交通工具也越来越便捷了，尤其是高铁的出现，真的给我们现代生活带来了很多便利。可是没有乘坐过高铁的老人该怎么乘车呢？不少人很担心，虽然自己知道，可是要教老人如何乘车的话，真的缺乏这方面详细的资料。现在我就做这个详细的资料。
来源：央广网 为期62天的2024年全国铁路暑期运输于7月1日启动。暑假期间，不少家长已经计划带着孩子来一场亲子旅行。不少网友称，在铁路12306App、网站上购买车票时看到带有“静”“兑”“铺”标识的列车。如何理解，怎么使用呢？记者带你一一揭秘。
