11月6日，有网友发现，大麦新增候补功能，但需收取总票价6%的候补服务费。九派新闻通过搜索发现，大麦平台并非所有演出都支持候补，只有部分演唱会门票有此功能。比如张信哲成都演唱会页面就显示，缺货可候补，且候补名额有限。
一网友发帖分享抢票失败的经历近日，有不少网友表示自己的大麦APP账号频繁出现抢票失败的情况，甚至部分余票充足的演出项目也不能成功购票，怀疑账号被系统限制。海报新闻记者向大麦APP进行求证，官方客服表示，系统不会给账号设置限制，但是会对购票所用设备的安全性进行评估。
因为没有在大麦平台上抢到心仪歌手的演唱会门票，孙女士就刷起了社交平台，结果看到有一位自称大麦员工的人，可以帮忙买到内部票，在和对方取得联系后，对方不仅给孙女士发来了自己的工作证，甚至还发了大麦的营业执照，并诱导孙女士到第三方平台飞猪上购买等价的其他景点门票，可在出票之后才发现，该
11月6日，南都记者发现大麦平台针对个别演唱会上线了门票候补功能。在门票售罄的情况下，除了“缺货登记”的选项，还增加了“付款候补”，平台能在有票时自动帮抢票。南都记者询问大麦官方客服得到的回复是，该功能于今日正式上线，用户可在开启该功能后通过app获得消息提醒。
11月6日，根据大麦官网，大麦已开通候补购票功能。根据大麦的候补费说明：当使用大麦候补功能在线购票时，基于平台技术开发及运营维护成本，大麦将按照总票价6%的标准收取候补服务费用。大麦提醒，同一大麦账号可提交候补订单数及每个订单可候补门票数量限制与该演出售票规则一致。
演唱会现场。图源：卡乐图片 贾琼/摄大麦网推出的“门票候补”，给了不少还未抢到票的人希望——点击页面，候补登记，预付票款。然而，大麦却对每张门票加收了原票价的6%作为候补服务费，消费者预付全款后可进行候补，此举引发了部分消费者对候补服务费合理性、合法性的质疑。
11月6日，大麦上线演出门票候补功能，在网络上引起了广泛讨论。有网友戏称，这是大麦有了自己的“12306”，但是与铁路“12306”的免费候补不同，大麦的演出票候补功能需要加收候补票价6%的服务费。这究竟是优化服务还是“割韭菜”？
澎湃特约评论员 予恒11月6日，“大麦上线候补功能”冲上社交媒体的热搜。由于该功能需收取总票价6%的手续费，引发了不少网友的关注。针对此事，大麦网客服称，服务费是基于平台技术开发及运营维护成本收取，候补未成功之前，该订单可以随时取消，6%服务费也会退款。
如果“抢票难”改进措施沦为创收手段，恐怕就成了一个笑话。微博截图彩云网评特约评论员 何勇海近日，有媒体报道，周杰伦杭州演唱会即将开始，大麦网推出的“门票候补”，给了不少还未抢到票的人希望——点击页面，候补登记，预付票款。
从五月天、周杰伦到TFBOYS，2023年，百万人在线抢票让许多歌迷经历了“秒没”。演唱会市场之火爆让业内人非常兴奋。不过，市场马太效应也很明显，头部艺人吸走大部分票房，二线艺人票房并不理想。此外，在强实名制下，门票流通受限。
