山东联通始终秉持“联通好服务 用心为客户”的庄严承诺，积极践行社会责任，在全力打造高质量通信网络服务的征程中，深度聚焦群众需求，持续创新服务模式并拓展服务边界，致力于擦亮窗口服务品牌，全方位提升客户的感知体验，将 “暖心服务”如冬日暖阳般送至每一位群众身边。
来源：【闪电新闻】新春佳节，万家团圆之际，山东联通以“零中断、零故障”的优异成绩，圆满完成了春节期间各项通信保障任务。从网络优化到客户服务，山东联通用实际行动践行“人民邮电为人民”的宗旨，确保全省用户在春节期间享受到稳定、高速的通信服务。
2024年年底，一面由用户亲手赠送的锦旗送到了烟台联通营业厅。赠送锦旗的赵先生是居住在烟台芝罘区的联通用户，自2001年便与联通结缘，至今已有24个年头。在24年的时间里，赵先生见证了中国联通服务的不断升级与创新，也亲身体验了联通服务的便捷与高效。
为坚决遏制利用GOIP设备发送伪彩信传播涉诈、涉黄、涉赌短信等非法行为，山东联通积极响应号召，在本月内展开了新一轮的“打猫行动”。通过警企联合执法，成功捣毁了多个藏匿于省内各地市的犯罪团伙，有力地维护了社会治安稳定和人民群众的合法权益。
1月13日，山东省工业和信息化厅公布了首批优秀工业领域大模型（MaaS）服务平台名单，山东联通申报的精细化工“产业大脑”服务平台成功入选行业类（综合型）服务平台。此次评选旨在加快人工智能大模型技术赋能产业转型发展，汇聚产业集群数智升级通用性、特色化供给侧能力。
11月26日至27日，2024新型智慧城市发展创新大会在山东青岛举办。山东联通作为特邀单位参加本次大会，展示了联通城市全域数字化转型的优势能力和实践经验，并正式发布“山东联通全域数字化基层治理大模型应用”。
10月27日，以“联通全无光宽带 开启‘速’时代”为主题的山东联通产品体验签约仪式在济南举行，宣布《生活帮》帮主阿速担任山东联通产品体验官，将与山东联通共同开启高品质智家生活，为千万家庭开启联通智家多彩数字生活新体验。
海报新闻 通讯员王磊 报道12月18日，山东电力工程咨询院有限公司（以下简称“山东院”）与中国联通山东省分公司（以下简称“山东联通”）签署战略合作协议。山东院公司党委委员、副总经理孙立刚，中国联通集团大数据首席科学家范济安，山东联通党委委员、副总经理林军出席并见证签约。
