短视频平台如今风靡,相信不少人会刷到一些营销类的视频,页面还有一些商品或者软件的下载链接。最近,就有网友爆料,自己因为下载了其中一个软件而被恶意扣费了。这款软件名为“来电秀”,是苹果App Store中一款提供混音铃声、创意壁纸服务的软件。
近日,杭州的吴女士反映,她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现,他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件,每周自动扣除50元,已持续三年之久,累计金额达8000元,这期间他自己毫不知情。叶先生联系了苹果客服,对方回应称权限有限,只能退款九周的订阅费用450元。
澎湃新闻记者 吴琪 实习生 邓宇瀚近日,杭州的吴女士(化名)通过澎湃质量观投诉平台反映,今年9月16日,她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现,他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件,每周自动从他的银行卡中扣除50元,已持续三年之久,累计金额达8000元,这期间他
近年来,“会员套娃”、自动续费屡见不鲜。近期,在新京报贝壳财经与北京市消费者协会联合发起的问卷调查中,有30.98%的受访者曾经历文档、扫描等工具类APP“偷偷”自动续费问题,有25.93%的受访者经历共享单车等出行平台APP自动续费问题,20.