范例:Hello， sir. I think my Facebook account has been disabled by mistake， and I want to retrieve my account. Here is my real identity information， my real name does not match the account information because I am Chinese. Please restart my account after verification， I will definitely abide by the rules in the future.
Facebook在周一晚上的一篇博文中说，导致其与Instagram、Messenger、Whatsapp和OculusVR一起下线的六小时故障，是其路由器配置变化的结果，而不是黑客或试图获取用户数据。
综合报道，日前，社交媒体巨头脸书公司旗下多个社交媒体平台中断数小时，全球35亿用户受影响。脸书、Instagram、Messenger和WhatsApp等平台在美国东部时间4日中午时分齐齐中断，大规模故障持续数小时，全球数以十亿计用户均无法登陆使用。
据美联社纽约10月5日报道，脸书、Instagram和WhatsApp宕机6个小时令许多用户感到头疼，对于全世界数以百万计的依靠这些社交媒体网站来经营业务，或与亲人、家长、老师、邻居联系的人来说，情况则要严重得多。
崩了，崩了，又双叒崩了!2013 年，Facebook 数据中心运维主管 Delfina Eberly 就曾透露，每个 Facebook 数据中心的运维工作人员管理了至少 20，000 台服务器，有的甚至要管理高达 26，000 多个的系统。
