国内三大运营商中，移动公司拥有最好的信号覆盖范围，以及最多的用户数量。但是移动公司的套餐资费也普遍比另外两家贵一些。如今移动互联网时代正在处于4G向5G转型的过程中，因此我们需要更多的流量。然而昂贵的套餐费用也让很多老用户望而却步，于是携号转网成了许多老用户的一大诉求。
11月25日，陕西省通信管理局发布《关于中国移动西安分公司无正当理由拒绝对用户提供携号转网服务调查处理情况的通报》，对中国移动西安分公司（以下简称西安移动）无正当理由拒绝对用户提供携号转网服务的违法行为进行了处罚。
2019年《政府工作报告》明确提出在全国实行携号转网。河南省、山东省等地督查发现的问题，反映出部分地方电信企业没有认真落实携号转网政策要求，没有将携号转网作为惠民服务而是作为竞争性业务，为留住用户变相竞争，随意增加限制条件，设置多重隐形门槛，消解了携号转网政策利好。
自携号转网实施以来，基础运营商为吸引新用户、挽留老客户都使出浑身解数，他们纷纷推出“惊爆”的超低价套餐，同时在服务态度和服务质量上具有了不同程度上的提升。携号转网让用户有了更多的选择权，想必很多人都想体验一把！
转出障碍重重，转入要有最低消费限制，转网后原卡话费余额退还不易，实施5年多的携号转网依然套路满满。今年6月，上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信，于是去营业厅“携号转网”，但被告知其套餐签了五年合约，“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。
湖南省通信管理局官网发布《关于暂停携号转网服务的公告》，湖南省携号转网系统将于2021年4月9日18:00至4月12日9:00期间进行升级，届时湖南省内电信、移动、联通均将暂停提供携号转网服务，同时系统升级完成后一段时间内可能存在不稳定的情况。
