日前，二三里资讯报道了一位市民到兴业银行办理储蓄卡被拒一事。3月5日，兴业银行电话联系到这位市民，向市民表示了歉意。对于当时工作人员所说的“除工资卡之外的储蓄卡一律不给办理”的说法，兴业银行向市民解释称，银行没有此规定，是这位工作人员表述不当，为市民办理业务造成了困扰。
“我的银行卡前段时间丢了，现在急用实物卡办事，没想到在兴业（银行），能够现场立即拿到与之前卡号一模一样的卡，这项服务实在是太便民了！”杨先生拿到新卡后激动地说。这是兴业银行济南分行推出的银行卡换卡不换号业务。
老有所养，老有所终，不仅是中华民族的传统美德，更是关系民生福祉的所期所盼。近年来，我国实施积极应对人口老龄化国家战略，大力推进多层次、多支柱的养老服务体系建设。在此背景下，“养老金融”服务作为金融“五篇大文章”之一，其重要性日益凸显。
记者 田佳玉 通讯员 许淑霞为配合人民银行开展“断卡行动”，打击利用银行卡实施犯罪的不法分子，兴业银行威海分行坚守开户源头第一道防线，切实履行客户身份识别义务，深入了解客户真实开户意愿，认真审核客户提供资料，提高异常开户情况的分析处理能力，切实发挥了网点厅堂第一道防线的作用。
经常跟银行打交道的朋友估计都会发现一个问题，那就是银行有很多银行卡，而且不同银行卡叫法是不一样，比如有的叫信用卡，有的叫储蓄卡，有的叫借记卡，有的叫贷记卡，同样都是银行卡，为什么银行会有这么多五花八门的叫法呢?
来源：环球网 “老铁，这真是帮了我大忙了！”刚从巴基斯坦来到中国的诺曼瑞，因为不熟悉中国的支付方式，抱着试试看的心情，走进了兴业银行南京分行营业部，该行工作人员热情地接待了他，并指导他使用外卡在ATM机上取出了500元现金，同时为其兑换了200元“零钱包”。
“谢谢你们上门服务，解决了我的大麻烦，真是太贴心了!”兴业银行南宁分行的暖心服务让张阿姨称赞不已。“经理，你能帮帮我吗？”日前，兴业银行南宁江南支行接到客户张阿姨来电。张阿姨在兴业银行办理的借记卡已过期，申领的新卡片已邮寄到家，但因行动不便无法到网点办理激活，卡片还无法使用。
“Thanks for your service。”近日，来自尼泊尔的游客IROJ在解放碑游览时，选中了一款手表，因随身携带的美元支付不便，想要兑换人民币，来到兴业银行重庆渝中支行寻求帮助。在网点人员的帮助下，不到10分钟便完成了现钞结汇，高效服务得到点赞。
为更好的贯彻落实党中央、国务院关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复工作要求，有效满足广大人民群众持续提升的消费需要，兴业银行济南分行按照其总行相关政策导向，聚焦金融消费多个场景，加大对个人消费类贷款业务的推动力度，助力消费市场进一步释放消费活力。
