信网5月28日讯（记者 赵宝辉）“买的时候倒是很痛快，可我临时有事想要退票或改签时，平台就没那么爽快了。”一提起近期在猫眼平台购买演出票的经历，市民冯女士直呼让自己很上火。这则票是于4月8日下单，如今还未出票。
近日，有网友在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「猫眼演出」的投诉，内容如下:猫眼在线客服以演出票品的特殊性与时效性，影响二次销售为由拒绝退票退款-啄木鸟投诉平台。
潮新闻客户端 记者 黄伟芬 楼纯原本想买林俊杰的演唱会门票，下单后却发现“误购”成了李克勤的，如果退订单平台就要收50%的手续费。该事件经过潮新闻与猫眼多次沟通后，3月23日，猫眼演出官方发出公告，与多方协商最终达成取消对部分用户收取手续费决定。
封面新闻 8月14日，南京容女士（化名）向封面新闻投诉，称她在网易云上购买卓沅青岛演唱会门票时，由于抢票太过迅速，付完款后发现抢到的是林宥嘉青岛演唱会门票。“当时我马上就沟通退票，但客服说演唱会门票属于‘有价证券’，不退不换，我觉得是霸王条款！
春节期间，电影票无法退改、误操作购买电影票联系客服无果等问题引发不少消费者投诉。类似机票和火车票的“退改签”制度有可能被引入电影票系统中吗？近日，上海消保委同淘票票、猫眼电影等平台进行了一次深入沟通，“退改签”功能有望加速在电影票售卖系统中实现。
来源：中国消费者报图一：舞台侧面的观演位置。消费者张女士供图图二：不同演唱会票区图的显示不同。资料图片“因台风暴雨导致火车停运无法前去观看演唱会，为什么不能退票？”“开演前一天突发车祸申请退款被拒绝，猫眼这也太霸道了！
原标题:退改签规则由影院方决定 不同地区不同场次存在差异 买错了电影票凭啥不让退。消费者购买电影票后，在电影放映前因为各方面原因需要退票或者改签，而影院和平台不允许退改签，或者设置过高门槛造成事实上难以退改签，无疑将会造成消费者的财产损失，可能侵犯消费者的知情权、财产权。
买了电影票因故不能去，究竟是否可以退改签，这是消费者最为关心的问题。记者以静安区内电影院为样本，分别在猫眼、淘票票、格瓦拉三大票务平台上进行了测评。结果发现，平台上有超过五成比例的电影院支持退改签服务。NO.1猫眼平台 >>>NO.2淘票票平台 >>>NO.
近期，“电影票不能退改、只改不退”等热点话受到消费者广泛关注，微博、小红书等平台上有多个讨论电影票如何退改的热帖。“这么多年，一直以为票不能退。”多位消费者向新京报贝壳财经记者表示，电影票不可以退，已经形成了一种约定俗成，“根本找不到退票按钮，如果不能转赠给朋友，票只能浪费。
线下演唱会回暖，去哪个城市听歌成了年轻人间交流的高频话题。抢到票的歌迷感慨着终于又能见到喜欢的歌手了，但也有不少人因为手中的票发起了愁。5月8日，潮新闻记者帮接到了一起集体投诉，250余名消费者在大麦、猫眼、票星球上购买的演唱会门票遇到了“退票难”问题。
