2020年，是中国智能手机消费市场迎来诸多变化的一年。日前，企鹅智库发布《智能手机消费趋势&用户忠诚度和流失度报告》（以下简称2020年《智能手机》报告），以梳理2020年中国消费者对智能手机的消费行为和预期，来展望未来手机产业和网民消费变化。
