语言不通，阻断了交流“我是土生土长的蒙古族人”。张先生从小以蒙语交流为主，在他聚居的牧区内，还有很多“原住民”有着同样的经历，“我不太会说汉语，可一直想了解保险。”语言的障碍，复杂的保险条款，让他陷入了购买保险的“两难”，因为，他怕“买错了保险，配错了保障！
#头条创作挑战赛#前几天刷短视频，看到一个叫«刚叔谈判技巧»的账号发了一篇关于拉近人与人之间距离的内容。我看了以后，受到了一些启发，在这里跟大家讨论一下。因为短视频的内容太短了，他只说到，当见到陌生人时，即时表明身份。这个身份就是──我是给予者，而不是索取者。
