信用卡分期业务因其“减轻还款压力”的宣传成为不少年轻人使用的金融工具。然而,一些银行在推销分期业务时,对实际年化利率轻描淡写,甚至避而不谈。此外,提前还款需支付全额手续费的规定也令不少消费者感到困惑甚至不满。记者就此采访了多位用户、法律专家以及金融业内人士。
3月18日消息,近日,银保监会发布了《关于2021年第四季度银行业消费投诉情况的通报》。通报显示,2021年第四季度,银保监会收到银行业消费投诉90595件,其中涉及信用卡业务的多达44968件,占投诉总量的49.6%。