在这次外交部例行记者会上，他当场宣布，因工作安排，将不再担任外交部发言人。“由于工作安排的原因，我即将奔赴新的岗位，今天应该是我作为外交部发言人，最后一次主持例行记者会，借此机会也对大家在过去近4年时间里给予我的关心、帮助、支持、鼓励表示衷心感谢。
2019年12月31日，也就是外交部2019年最后一场例行记者会上，在回答完记者提问之后，耿爽还暖心地在台上送别了常年驻华的路透社记者:“白宾先生担任路透社驻华记者已经有16年了，是蓝厅的常客，见证了几位外交部发言人的进进出出，是老资格了，比我资格老。
一九七三年四月，在初春的北京，耿爽出生了。在父母眼中，这个新生的男孩笑起来很有意思，那时的他们还不曾想过，有一天，这个孩子会磨练成国家的发声筒，站在中国外交部的蓝厅里，毫不怯场地面对国内外媒体的闪光灯，露出他那标志性的“耿式笑容”。耿爽的外交履历要从一九九五年说起。
“警察叔叔，现在我与梦想更近了一步，感谢你对我的暖心帮助！”7月25日上午，收到中国人民解放军火箭军工程大学录取通知书后，梁爽和妈妈、爷爷来到成都市公安局温江区分局巡警（防暴）大队，将这份喜悦分享给高考期间帮助他的辅警廖宇航，同时送上一面印有“骑得飞快长得非帅”的锦旗以示感谢。
2020年3月12日，在外交部发言人耿爽主持例行记者会上，有记者就美国总统国家安全事务助理奥布莱恩称“中方在新冠肺炎疫情暴发初期并没有采取最佳做法，而是掩盖了疫情，这导致国际社会反应慢”的言论进行提问。
