行李分为托运行李、自理行李和随身携带物品。国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品,以及具有异味或容易污损飞机的其他物品,不能作为行李或夹入行李内托运。航空公司在收运行李前或在运输过程中,发现行李中装有不得作为行李或夹入行李内运输的任何物品,可以拒绝收运或随时终止运输。
根据我国《合同法》的相关规定,旅客与航空公司之间已经建立运输合同,保证旅客行李安全是航空公司的附随义务。 若发现行李箱摔坏,可以在传送带上取下行李之后立刻拍照取证,然后直接去乘坐航班的航空公司柜台出具托运相关凭证。
信网12月2日讯近日,刘女士告诉信网(热线0532-80889431),11月27日,乘坐青岛航空的航班到达上海后,发现托运的行李箱的密码锁被摔坏。而青岛航空方面却表示,行李托运业务已经委托给了机场,怀疑是物流运输时出现了问题。
7月15日,华商报A09版报道了王先生乘坐东航飞机,价值1万元的箱子被损坏一事。昨日,王先生称,航空公司帮他在专卖店修好了箱子。这件事经过报道后,工商部门介入协调,7月18日,航空公司上门拿走王先生的行李箱,当天送到上海的专卖店,专卖店进行免费维修。
徐先生上个月在商场花2000多元买了个行李箱,但他没想到,上飞机前托运时全新的箱子,在下飞机时一个轮子摔没了,箱子还破了个洞……9日晚,徐先生从重庆搭乘西部航空公司的PN6221次航班飞至西安,取行李时却发现行李箱的右下轮不见了,还破了一个洞。
日前,市民郑女士反映,自己乘坐吉祥航空航班从广州返回上海,限量版的行李箱在托运过程中被摔得面目全非,损坏严重,但航空公司却以内部规定为由,只能“按公斤赔偿500元”。在反复拉锯数月无果的情况下,心力交瘁的郑女士只得接受了这样无奈的结果。
信网12月22日讯“我一个女孩子,拖着没有轮子的行李箱从机场赶到火车站,别提多狼狈了。”近日,王女士向信网(0532-80889431)反映,她乘坐中国东方航空航班从韩国仁川飞到青岛,在取托运的行李时发现其中一个旅行箱的两个滚轮不见了。
原标题:物品运输途中被损坏,凭什么赔那么少?记者调查物流运输货物受损低赔偿现象前不久,旅客乘坐飞机落地后发现价值万元的品牌行李箱在运输途中受损,找航空公司理赔被告知只能赔偿400元一事引发社会广泛关注。
黄先生的行李箱被摔坏信网3月5日讯2月28日,市民黄先生乘坐东方航空的班机从北京飞回青岛,在青岛机场取行李时发现自己的行李箱被摔破了。当黄先生找到东方航空工作人员反映问题时,工作人员承认是他们在搬运过程中摔破的。
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