深圳新闻网2024年7月24日讯（深圳商报记者 陈姝）“全糖齁到说不出话”“三分糖和七分糖喝起来一样甜”“点了正常甜度口感还是很酸”……暑期到来，饮品外卖需求旺盛，但不同商家制作标准不一，消费者口味偏好不同，美团外卖上因“饮品口味不符合预期”产生的争议差评逐渐增多。
□蒋璟璟近期，不少外卖平台设立一项新机制：商家可以将自己认为的不合理差评交由大众评审员评判，平台会把用户评价、商家回评、用户订单、用户备注、配送信息等内容推送给大众评审，评审以投票的方式决定支持用户或者商家。在线“断案”的年轻人被称为“赛博判官”，已成网络热词。
