一种是，网上订票后，有的乘客因为临时改变行程要提前走，他们到了机场后，想办理退票，因为是网上订票，航空公司规定，这类订票乘客要跟购票的第三方平台办理退票，有的乘客在网上办好退票手续后，第三方平台对退款处理时间较长，一般为三十个工作日，乘客就想着要尽快把钱拿回来，有的国外乘客因为不会再回中国更加着急，所以他们向派出所求助。
如果您乘坐的飞机第一程延误，导致您无法按时到达第二程，航空公司通常会尽力帮助您赶上您的第二程航班。如果您的第一程延误时间较短，航空公司可能会建议您改签第二程机票，以便在您到达下一目的地时能够搭乘第二程航班。
黑龙江第一门户网站 本地值得信赖的公众号点击题目下方蓝字关注 东北网随着机票价格优惠不断，乘坐飞机出门的市民越来越多。但是，由于不了解规定，一些乘客因迟到错过了飞机，还有一些乘客不但错过了飞机，还损失了机票钱。
完成4.3亿人次旅客运输量，全行业累计实现利润480亿元，2015年中国民航的两个数字都创下了新的纪录。当规模和效益都在快速增长时，效率问题就开始越来越凸显。早在2008年，为减少航班延误，民航总局开始限制新飞机的引进。那一年中国民航航班正点率为82.65%。
来源：新华网 新华社南昌1月15日电（记者张东阳、陈柱佐）春节将至，搭乘民航客机返乡成为许多人的出行选择。坐飞机不同于坐火车、客车，所需提前候机时间较长，如果不小心晚到机场该怎么办？怎样才能快速办理登机前各项手续？针对旅客出行普遍关心的问题，记者采访了民航部门相关工作人员。
