8月4日，来自苏州的一位女士反映称，她半夜起来倒水喝时发现大门没关，一开始以为是家里人忘记关了，查看监控后才发现自己家的大门自动打开了，由于门上安装了智能门锁，她怀疑是智能门锁自动开锁了。事情发生后，这位女士联系了智能门锁的厂家，正在等待厂家的解决方案。
