近日，市民吴女士向解放日报“民声直通车”栏目反映，去年8月，她在网购平台支付近4000元购买了一双某品牌鞋，当天稍晚时候再打开订单发现，下单的平台不知为何变成了另一个二手平台，而本想要购买的球鞋竟也是“二手货”。她多次申请退款，连遭拒绝，近5个月过去，仍未退回货款。
央广网北京3月26日消息 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道，潮流网购社区“得物”App以“先鉴别，再发货”的购物流程吸引了不少想要购买二手潮品的消费者。不过，不少消费者吐槽，购买到的商品存在质量瑕疵。
根据黑猫投诉平台“得物退货”词条搜索结果来看，关于“得物不履行七天无理由退货”“得物退货真难”“得物拒绝退货”等投诉质疑内容高达22271条，投诉用户皆对得物平台退货效率低下、过程繁琐、避重就轻、欺骗消费者的问题产生不满。
得物回应表示，球鞋没有交易成功，平台也不参与定价，但这样的回应更加受到质疑。“闪电倒钩”是Nike Air Jordan、音乐人Travis Scott和Fragment Design藤原浩三方联名商品。
