近日，有消费者在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「京东」的投诉，内容如下：京东国补政策公式不明确导致买家不能享受国补政策优惠-啄木鸟投诉平台本人在24年10月8日在京东商城APP购买了一款小米的滚筒洗衣机，型号是精护洗PRO 10KG的滚筒
字母榜发现，元旦过后，一些线下数码店的店员，开始在社交平台上宣传手机国补。1月3日，国补范围扩大，从以往只局限于家电品类，扩大到增加手机等数码产品购新补贴，对个人消费者购买手机、平板、智能手表手环等3类数码产品给予补贴。
“整个签收激活过程不到5分钟就完成了，非常便捷，体验很好！”1月20日凌晨，湖北省手机数码产品购新补贴活动在京东上线。湖北武汉的游女士早早地在京东蹲守，第一时间下单了一部小米15 Pro，没想到凌晨便收到了京东快递小哥送货上门的商品。
一说 “ 啥时候买东西最划算 ” ，大伙儿脑子里一定只有两个答案：618，11.11 。该说不说，这俩数字都快刻进咱这一代人 DNA 里了。每次买东西，特别是客单价较高的数码、家电，大家都会下意识地 “ 蹲蹲 618 ” 、 “ 11.11 做做功课 ” 。
封面新闻记者一年一度的“双十一”已经开启，在多项消费优惠政策的带动下，多个消费品类进入热销状态。不过，近日，有重庆地区消费者向封面新闻“云投诉”称，在某些网购平台上，购买家电时，使用“重庆国补优惠”困难重重。
1月20日起，数码产品国补政策在上海落地，消费者购买手机、平板、智能手表（手环）可享受最终销售价格15%的补贴，每件最高不超过500元。与以往购物不同的是，为了让补贴真正惠及消费者，无论线上还是线下，购买享受国补的数码产品，消费者需配合核验产品“身份证”、激活系统。
1月20日凌晨，湖北武汉的游女士收到了享受国家补贴的一部小米15 Pro，现场完成签收、激活，整单享受了500元补贴。这也是手机国补活动上线首日送达的首个订单。 游女士表示，这款新手机自己“心水”了很久，得知国家补贴将新增手机品类后一直非常关注。
“太好了，今年买手机，可以用补贴了。”这两天，济南市民陈宁正在忙着筹备年货，她想给父母一人买一部新手机，“已经在京东平台下了单，总共省了1500多元，预计最快明天就能送到。”今年，“以旧换新”加力扩围，手机等数码产品首次纳入补贴范围，尤其受到了年轻消费者的青睐。
