来源：【淄博日报-淄博新闻网】淄博新闻网讯 （全媒体记者赵晓雯）日常生活中，市民可能会遇到购买的商品与实际描述不相符的现象，近日，市民刘女士反映：其购买的蚕丝面膜与商家宣传不一致，咨询这种情况该怎么处理。
申诉场景分为以下类型：本人送检、非店铺本人送检、海外进口商品、虚拟类商品；场景一 ：本人送检、非店铺本人送检凭证要求：质检报告1、检测的商品须与被处罚商品一致，与页面描述一致的商品信息（如品牌、型号、品名、批次号、图片等）2、检测报告须在处罚前一年内或处罚后一个月内送检的报告，且
原创 阳江中院 阳江市中级人民法院邓某以1599元的价格在某网络交易平台下单购买二手手机一部卖方梁某发布的商品描述包含“看图看视频没有磕碰”等内容经快递收货后邓某先后通过平台向梁某反映该手机存在指纹录入功能操作失败、正面上沿位置有磕碰痕迹、屏幕左下角有烧屏情况等问题但双方沟通无果
赵晓楠“又被直播间硬控了一个下午”“买来往往也就放在一边了，但一看到介绍得这么好就又忍不住下单”。如今，网购对很多人来说已不再是一件新鲜事，足不出户即可货比三家，方便地购买心仪商品，极大地方便了生活。然而，在一些电商平台中，打着捡漏名号的“白菜价”商品却一次又一次伤了消费者的心。
据天眼查APP显示，8月6日，上海林清轩生物科技有限公司因对商品的性能、功能、产地、用途、质量、等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等表示不准确、不清楚、不明白被罚5万，处罚单位为浦东新区市场监督管理局，决定文书号沪市监浦处〔2021〕152021000713号。
来源：北京交通广播 又是一年“双十一”，各大电商平台纷纷开启了“大促”吸引消费者。近日，东城区人民法院审理了一起因直播间购买翡翠手镯引发的买卖合同纠纷，法院经审理认为商家在销售过程中构成欺诈，支持了消费者三倍赔偿的请求。法官提示消费者，网购还需擦亮双眼，避免冲动消费。
□赖芳杰据北京日报，网友小赵收到“一元钱购两提”的卷纸，两提卷纸放在手心里还不到手掌的一半大。拿出一卷来，跟她手指指肚差不多大。从“小人国”的迷你商品，到“顺手买一件”的山寨货，再到货不对板的种子，很多消费者没有想到，低价网购里隐藏的消费陷阱层出不穷，让人防不胜防。
