来源:央视新闻客户端 如今智能手机已经成为人们生活中不可或缺的工具,而手机里琳琅满目的App应用软件也成为智能手机的重要组成部分。然而,某些商家为了逐利,打出了“7天免费试用”“1元享7天”等广告来招揽用户。殊不知,这些有可能是商家设置的陷阱。
如今智能手机已经成为人们生活中不可或缺的工具,而手机里琳琅满目的App应用软件也成为智能手机的重要组成部分。然而,某些商家为了逐利,打出了“7天免费试用”“1元享7天”等广告来招揽用户。殊不知,这些有可能是商家设置的陷阱。
今年2月25日,消费者翟女士在优酷官方APP看到“1毛钱抢7天优酷VIP会员”的活动,觉得非常划算,就选择了支付开通。她认为7天后,VIP权限就会自动解除,也就并没有多加留意。6月16日,翟女士注意到了一条支付宝扣费信息,显示自己被优酷扣除了当月VIP会员费用15元。
“因为想用一个滤镜,下载了一款修图App软件,软件页面显示‘七天免费试用,到期自动续费98元,可随时取消’。我以为开通7天内免费,其间取消就不收费了,结果被直接扣了一年会员费98元。”感觉被骗的吴女士找该App客服申请退款,客服以已经使用过App为由表示无法退款。
“骑士短剧”App购买会员页面说明及跳转后的短剧付费观看页面。 爱奇艺随刻和等鱼短剧App的会员充值页面。 “一对夫妇做短剧每月入账4亿多”“爆款短剧编剧月入可超10万元”……近两年,凭借着反转与颇具戏剧性的剧情,部分微短剧收获了巨大流量,也展现了强悍的吸金能力。
AI精修、去广告、高级特效……如今,不少APP将部分功能提供给付费会员使用,并提供了免费或低价试用机会。但免费试用会员暗藏玄机,实际是默认“自动续费”,而这才是这些APP付费会员“连环计”的第一步。退款找客服,客服“打太极”。找不到退订入口,还要求助社交平台,寻求网友支招。
近日,来自上海的消费者董先生向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映称,1月9日晚,他下载美图秀秀App并付款0.9元开通七天试用会员。1月16日,在没有任何短信提示的情况下,他的支付宝被自动扣款218元续费了包年会员。
目前,包括视频会员、音乐软件会员、网盘会员、图片软件会员等多种App均存在自动续费扣款功能然而App自动续费花招太多悄没声音把钱扣侵犯消费者合法权益套路深:“免费试用”变自动续费据现代快报,今年1月7日,小胡听说轻颜相机App的滤镜很好用很自然,就去试用了。
如今智能手机已经成为人们生活中不可或缺的工具,而手机里琳琅满目的App应用软件也成为智能手机的重要组成部分。然而,某些商家为了逐利,打出了“7天免费试用”“1元享7天”等广告来招揽用户。殊不知,这些有可能是商家设置的陷阱。
本想免费试用,结果被扣一年会员费记者调查App“免费试用”“低价享用”乱象“因为想用一个滤镜,下载了一款修图App软件,软件页面显示‘七天免费试用,到期自动续费98元,可随时取消’。我以为开通7天内免费,其间取消就不收费了,结果被直接扣了一年会员费98元。
如今,智能手机App软件迭代速度不断加快,随之而来的用户争夺也愈加激烈,某些商家为了逐利,打出了低价、免费试用等广告来招揽用户,实则暗藏陷阱。有的引导用户点击“免费试用”后即默认开启包月包年套餐;有的“低价试用”宣称低价续费,结果续的是高价套餐(据4月22日央视新闻)。“0.
3月21日,中国网络视听协会发布通报称:近日,中国网络视听协会在工作中发现,网络微短剧《老师不要跑》(该剧目除《老师不要跑》外,同时还有《不漏声色的爱》《不漏声色的爱 老师不要跑》《老师别乱跑》等多个名称)存在剧情低俗,台词、画面、情节涉及严重软色情等违规情况。