12月10日,东航全新升级的安检区内航班改签流程在上海虹桥国际机场率先启用:遇到航班特殊情况,有托运行李的东上航旅客能够在安检区内办理完航班改签手续,无需出站提取行李、无需二次安检值机,即可一站式完成改签、行李托运手续,实现高效乘机。
全价机票可以免费改签?知道真相的你可能要眼泪流下来:全价票改签也要收费!但是,为什么要收费?既然收费,有没有办法可以少收一些?有没有免费的情况?在回答上述问题之前,我们先来个飞机舱位的知识普及。对飞机本身来说,一般民航客机设几个不同的舱等,例如头等舱、公务舱、经济舱。
近日,上海市第一中级人民法院(以下简称上海一中院)审理了一起因航空公司拒载乘客引发的人格权纠纷上诉案件。2022年7月,夏女士带着女儿赶赴上海浦东机场,准备飞往香港参加入学考试。夏女士因未找到入境签证,导致无法办理值机。
民航资源网2016年8月3日消息:近日,东航在旅客自助办理退改服务方面再次升级:当发生雷雨、台风、冰雪、雾霾等不可抗力因素导致航班延误或取消时,旅客可在东航所有自助渠道办理改期、退票服务,其中改期以及退票均不收取任何手续费用,退票费用实现5秒到账!
错购机票、走错机场、因病无法成行,怎么样?别着急,可以申请免费退票或改期。1月25日,记者从川航发布的关于调整客票退改范围及优化特殊场景处置标准公告中获悉,自1月26日零时起,川航将扩大客票免费退改申请范围,放宽病退处置标准,并优化旅客重复购票处置标准,以提升旅客的出行体验。
上海机场赶在国庆前,上海虹桥机场发布“虹桥服务”品牌,联合海关、边检、航司等单位,围绕旅客航空出行全流程,推出虹桥快线、虹桥智行、虹桥易改签、虹桥行李+、虹桥入境通、虹桥品购、虹桥相伴等7大类服务产品。
11月6日,首都机场迎来今冬首场降雪,受此影响,首都机场当天部分航班出现延误及取消,给旅客正常出行造成了一定影响。首都机场提醒广大旅客,如果发现所乘航班发生了变更,可直接在原客票销售点,或通过各航空公司的客票服务热线及任意直属售票处,办理机票退改签业务。
来源:读特12月1日起,深航联合深圳机场、中国航信和深圳凯亚正式推出“安检内线上改签”服务,成为全国首家实现“安检内线上改签”的航司。旅客购买深航机票后,在无托运行李前提下,通过“深航服务”微信小程序,进行人脸识别身份校验,即可完成深圳机场安检隔离区内的机票改签。
新京报讯(记者吴婷婷)今年第13号台风“贝碧嘉”预计将于9月15日夜间至16日上午在浙北到上海一带登陆。为确保旅客出行安全,东航第一时间发布了关于受台风“贝碧嘉”影响华东地区相关航线客票特殊处理的通告,协助旅客办理机票退改签手续,提醒旅客做好防范,注意出行。
-----爱飞行俱乐部董事长 资深机长陈建国 因为在航空公司工作很多年,也经常出差坐飞机,很多时候需要回答朋友们的各种各样的关于飞机的问题,现在整理一些给大家分享!以下内容纯属个人主观意见,每个问题我都可以写出一篇文章,请持续关注,我将慢慢解释。如有不同意见!