本报讯 (记者何 可)近日,推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)经市场监管总局(国家标准委)批准发布。该标准由中国标准化研究院等单位起草,将于2025年5月1日起正式实施。
记者从省市场监管局了解到,日前,该局协调组成了由省诚信建设促进会牵头,11家协会、经营主体参与的团体标准起草小组,并制定了团体标准《线下实体店无理由退货服务规范》,于近日正式实施。该团体标准聚焦消费者“后悔权”的便利行使,旨在提升经营者诚信经营意识。
推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)已发布,将于2025年5月1日正式实施,对无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等进行了规范。一起来看看吧~来源 / 国家市场监督管理总局原标题:《事关无理由退货!