@南昌铁路：不少乘出租车或自驾前往南昌西站接站的朋友，会误将汽车开至南昌西站东高架。东高架是旅客乘车进站口而非列车到达出口，且东高架上严禁停车。自驾接车的朋友可把车停至西站地下停车场，乘出租车的朋友可在西站大街或北广场上下车，步行前往出站口接站。
今年南昌火车站、南昌西站的国庆黄金周运输期限从9月28日至10月7日，共10天。截至目前，黄金周运输期间南昌西站发售的火车票达到近12万张，其中通过互联网发售车票近10万张。高峰日预计在9月30日和10月1日，单日旅客发送人数将超过2万人，较之平日的客流增长近3倍。
8月1日，澎湃新闻记者获悉，“网约车南昌西站接客需交2元钱”事件引发社会关注后，收费方已进行整改，7月30日起，网约车进入南昌西站网约车等单服务区，可享受15分钟的免费停车时长。南昌西站地下停车场入口处公示的网约车服务费收费标准。
中国江西网讯 记者王玉磊报道：2015年春运大幕昨日已正式开启。2月5日，记者从南昌市政部门获悉，为了保障出行旅客乘车往来方便，在春运期间，南昌西站已对地下停车场停车收费系统进行了升级，实现了车辆无卡进出场，保证车辆快速通过出入口。
为缓解南昌西站周边交通压力，给旅客营造一个良好的出行环境，南昌西站南广场已正式开放通行。对于大家关心的问题，南昌西站置业公司相关负责人表示，从周边路网来看，南广场将极大方便红谷滩九龙湖、生米镇和新建望城区等地的居民，他们前往南昌西站乘车将多了一条捷径。
12月20日起南昌西站高铁到达旅客可“免安检”直接进站换乘南昌地铁2号线旅客便捷换乘地铁不仅减少了“二次安检”排队麻烦而且行走距离也缩短了200多米据了解，红谷滩区对南昌西站出站大厅进行了局部优化改造。地铁运行期间，旅客原则上“只出不进”，单向封闭管理。
