今天我一位卖手机的同行朋友跟我们分享了一件十分有趣的事情，昨天一位女士在他店里购买了一部新款iPhone手机，今天这位女士就进店来闹，要求退货退款，手机跟其它商品不一样，一旦激活使用了，那手机的价值就会打折扣了，就是二手性质的手机了，于是我朋友就跟那位女士说:如果这台iPhone手机有质量问题，那可以直接售后，但退货是不可能的事情了，因为iPhone代理商也不支持我退货，iPhone厂家更不支持代理商退货。
一位用户在双11期间利用淘宝百亿补贴机会买了一部iPhone16Pro max手机，被系统秒退，之后再买，再被秒退。这个网友非常的生气，投诉到淘宝的客服，这个客服除了反复的道歉之外，没有过多的解释，然后给了一张十块的补贴券。
感谢朋友赏光，让我们在评论区相聚，期待您的点赞、评论，祝您龙年大吉、龙行龘龘、万事如意！现在的孩子啊都有自己的想法，近日呢，一名13岁的孩子在父母不知情的情况下独自用6千块钱买苹果手机，家长知道后要求退货遭拒绝，店员说:孩子自称已成年，身高超1.6米，难以从外表确认年龄！
苹果在国内的线下直营店数量其实并不多，主要覆盖的还是一些一线城市，大多数城市还是没有正式开设苹果直营店，所以更多想要在官方渠道购买的用户还是会选择官网渠道，而官网渠道如果是刚刚开售的那段时间大家基本上都是相同的价格，所以看起来没有什么太多的问题，但是随着时间的推移苹果给了经销商一些利润空间，两者之间的差价就会慢慢被拉开了，这个时候再进入官网选择购买看起来似乎是不太理智的行为。
吴大姐反映说，她女儿在苏宁易购天猫官方旗舰店上买了一台苹果12手机，收到货之后想要退货，但过程似乎挺曲折，她还被吓了一跳。吴大姐给我们看了他女儿的订单，显示11月1号女儿定了一台黑色的苹果12手机6299元钱，但等女儿拿到货，吴大姐就建议女儿退货。
日前，齐鲁晚报•齐鲁壹点报道了市民在淘宝平台15年金牌老店内购买到翻新苹果手机一事，在网络上引起热议。10月25日，一名淘宝驻“全国12315平台”的工作人员联系到消费者进行协商，但双方未能达成一致，随后调解终止。
1月2日，苹果官网宣布1 月 4 日至 7 日，以符合条件的支付方式买指定产品，最高立省 RMB800，换购新 iPhone 还享折抵优惠。客服告诉北青报记者，符合规定的消费者可以在退货后重新购买，享受优惠价格。
民法典宣传月活动期间，北京广播电视台《民法典通解通读》栏目联合“听听FM”，共同策划了《与法同行 “典”亮生活》直播节目，特别邀请了北京市第四中级人民法院法官助理赵赫、北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云共同解读网购中遇到的相关法律问题。
开机激活过的手机适用7天无理由退货吗？近日山东省青岛市崂山区人民法院审理了这样一起网购纠纷案件张某通过某公司运营的网购平台中的店铺购买了一部手机，签收当日，张某连接互联网激活了手机，并下载安装了一款软件。安装后，张某发现该软件出现闪退，无法正常使用，便联系店铺客服人员协商退货。
