北京商报讯(记者 郭诗卉)3月19日,北京商报记者自饿了么获悉,怪兽充电与饿了么在上海正式达成战略合作。双方将在功能体验、渠道运营、商户服务、会员体系等多维度展开深度合作。预计将在4月实现通过饿了么租还充电宝功能。据透露,4月起,怪兽充电服务将登录饿了么App。
近日,上海的秦女士向澎湃质量观反映,归还怪兽充电宝时显示“无法归还”,由于联系不上人工客服,在线上反馈后,系统提示暂停计费,但三天后系统判定未归还,直接扣除秦女士99元。对秦女士的投诉,“怪兽”客服回应称,系网络延迟或归还不当引起,将退还秦女士96.5元。
本人在2021年8月6日晚租用了充电宝,于2021年8月7日凌晨1点20后归还入仓。在我与怪兽充电官方在现场拍照核实、协商无果后,目前正在新浪黑猫投诉渠道进行申诉,接下来将联系各方媒体人士和12315对怪兽充电推卸责任、侵吞用户押金的行为进行曝光。
怪兽充电正在调整运营模式。据新浪科技报道,怪兽充电正在大面积出售城市直营业务,全面转向代理加盟模式。公开信息显示,怪兽充电成立以来一直坚持以直营为主的业务模式。2023年以来,怪兽充电将直营模式和代理模式融合,以加强现有区域渗透并挖掘新区域的发展潜力。
中国消费者报报道(记者万晓东李建)为促进共享充电宝行业健康发展,维护消费者合法权益,近期,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合开展了共享充电宝消费调查,并于近日发布调查结果。调查结果显示,近六成受访者认为共享充电宝收费不合理。
你出门会借共享充电宝吗?近几年,共享充电宝似乎铺满了城市大大小小的角落但目不暇接的品牌也让还充电宝变得不太容易5月27日,广东一女子发布视频吐槽,借了一个“来电”的充电宝归还时,跑了50多公里,都没有找到一个有空余的机器,一怒之下,砸了充电宝,引发了不少网友的关注。
本月,共享充电宝行业发生了几件大事,一件是怪兽充电上市,另一件则是街电和搜电宣布合并,昨天饿了么App也上线充电宝服务,2021年,共享充电宝市场格局正在发生变化,长期以来“三电一兽”的竞争格局是否会被打破?