海报新闻记者 朱晓冲 李硕琳 报道近日,有网友在社交平台发布视频称,自己经营的民宿酒店,在国庆假期被携程平台私自调价为2780元。视频中,该网友表示,自家民宿是全年一个价,区别就是平时房间含早餐和正餐,节假日期间房间只含早餐,2000多元的价格即便真有客人下单,自己都不敢接单。
随着五一假期的到来,多位网友在社交平台上发声称,接到预定的酒店民宿电话要求退单。针对近日的“涨价毁约潮”,携程一工作人员对九派新闻表示,消费者提交预定订单后,若出现酒店确认后推翻或到店无房的情况,平台将与酒店协调,为客人安排原标准或以上级别的房间入住,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会帮助消费者预订附近同等酒店。
图为:携程和去哪儿网合并 (记者严斯林摄)楚天金报讯 (记者戴辉)生意场上,没有永远的敌人只有永远的利益,这句话在前晚再次被现实证实。携程宣布与百度公司达成一项股权置换交易。这意味着,中国最大的在线旅游巨头诞生。交易完成后,百度成为携程第一大股东,而携程则成为去哪儿网最大股东。
10月7日,河南郑州一位酒店老板反映,某在线旅游平台近期上线“调价助手”,在未经商家同意的情况下,将客房价格调低或调高,引起部分顾客投诉和发布差评。马先生告诉九派新闻,酒店平时客流量较少,在多个平台上线,对外标价一致,于2019年上线某旅游平台。
随着春节进入倒计时,越来越多选择“就地过年”的人们开始计划如何度过这个春节长假。随着本地人游本地的热度高涨,如何满足“就地过年”的文旅新需求,让消费者在这个特殊的牛年春节获得更多的幸福感,成为各大旅企的新使命。
携程是一家在线票务服务公司,现今也成为中国最大旅游集团。携程于2010年便成立无线事业部,开始进入无线旅游市场,2012年更是一次性推出5个APP,实现无线旅游市场的初步布局,携程旅行APP正是此时诞生的。
新京报贝壳财经讯(记者王真真)旅游复苏正当时,在今年备受关注的生成式AI(AIGC)话题上,旅游企业能做什么?7月17日,携程集团董事局主席梁建章给出的答案是:“坚持聚焦全球旅游行业,利用AI做好行前、行中、行后的智能助手服务。