21世纪经济报道记者 董静怡 上海报道从外部环境上看，近两年的消费趋势出现了明显变化。一方面，经济增速趋于平稳，消费决策变得谨慎，让消费者花钱变得越来越难；另一方面，短视频、直播、社交电商兴起，消费者互动变得碎片化，抓住消费者注意力的门槛变得越来越高。不少企业都陷入增长焦虑中。
“公域流量，除了近几年的短视频增长外，其他基本处于属于瓶颈期。大家更多关注公域流量如何沉下来，沉到私域变成自有流量，企业自身留存的用户量，再去挖掘私域的价值。”腾讯企点营销云的产品负责人曾炜近日接受采访时说。
