来源：环球网 【环球网科技综合报道】9月4日，1688发布《买家保障服务升级公告》，全面升级买家采购体验。 从9月12日开始，退货包运费、极速退款和争议订单平台赔付等服务将陆续覆盖1688所有站内订单。
潮新闻客户端 记者 祝瑶进入2024年，接二连三的服务升级，透露出电商行业内卷服务的决心和投入力度。从价格力推向服务力，最近，“包邮区”又多了新玩家。从3月8日起，源头厂货直销平台1688的买家将体验到全新升级后的服务——0元下单、一件包邮、两三天收货和退货包运费。
极目新闻记者 周丹阿里旗下源头厂货直销平台1688开始猛补服务短板。9月4日，1688发布《买家保障服务升级公告》，全面升级买家采购体验。从9月12日开始，退货包运费、极速退款和争议订单平台赔付等服务将陆续覆盖1688所有站内订单。
每经记者：陈婷 每经编辑：魏官红淘系针对“仅退款”策略，还在持续动作。8月23日，《每日经济新闻》记者独家获悉，1688平台将从今年9月上旬开始，严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为，并优化“已收货仅退款”（业内称为“仅退款”）规则。
平替经济正在“攻入”包邮区，将电商的内卷从价格力推向服务力。从3月8日开始，源头厂货直销平台1688的买家将体验到全新升级后的服务——0元下单、一件包邮、两三天收货和退货包运费。这背后是1688推出的四大买家采购体验升级：全场可赊、全场包邮、预计达和信任退。
据《每日经济新闻》报道，1688将从今年9月上旬开始严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为，并优化“已收货仅退款”规则。对于具备高回头率的商家的偶发性延迟发货行为，1688将提供每月最高5单或最高300元的补贴。
封面新闻记者 付文超平替经济正在“攻入”包邮区，将电商的“卷”从价格力推向服务力。3月7日，记者获悉，从3月8日开始，源头厂货直销平台1688的买家将体验到全新升级后的服务——0元下单、一件包邮、两三天收货和退货包运费。
本报记者 谢岚 见习记者 梁傲男9月4日，阿里旗下源头厂货直销平台1688发布《买家保障服务升级公告》。从9月12日开始，面向买家体验提升，平台对每笔订单最高补贴25元运费；面向商家经营减负，平台将调整“仅退款”规则，设置专项资金，出资补贴有高回头率的商家，并提供绿色申诉通道。
一直被商家诟病的“退款不退货服务”终于有人出手了！快手电商近日发布公告称，因业务内容调整，经平台综合考虑决策，废止“退款不退货服务”。对于已开通“退款不退货服务”的商家，平台将在12月2日终止向商家提供该服务，商家可在12月2日前主动解约，届时到期未解约商家平台会自动终止合约。
