央广网北京3月15日消息（记者赵巍）3月15日，中国消费者协会举办“2024年3·15国际消费者权益日”主题活动。在活动现场，“全国消协智慧315”平台（以下简称消协315平台）正式上线运行，标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道，方便消费者反映日常生活中遇到的消费问题。
21世纪经济报道 记者郑雪 北京报道消费是经济增长的重要引擎。3月13日，中国消费者协会发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》（以下简称《测评报告》）。其中，一级指标“消费环境”得分最低，自2020年以来满意度得分持续下降。
来源：人民日报 本报北京3月16日电 （记者齐志明）记者从中国消费者协会获悉：“全国消协智慧315”平台（以下简称“消协315平台”）于3月15日上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道，为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。
来源：中国新闻网 中新网北京12月24日电 (王梦瑶)12月24日，中国消费者协会第六届理事会第二次会议在北京召开。会议要求大力推动全国消协智慧315平台的运用，打造新时代消协组织践行“枫桥经验”主渠道。
活动现场的消费服务与咨询展位吸引了众多市民“今年全国消协组织消费维权年主题为‘激发消费活力’，各级消协组织将通过有力有效履行保护消费者合法权益法定职责，优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费……”昨日，成都市纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动在成都高新区铁像寺
封面新闻记者 吴冰清消费投诉渠道多了一个“国字号”！3月15日，国际消费者权益日，记者从成都市2024年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动上获悉，全国消协智慧315平台在当天正式上线。化解消费纠纷，优化消费环境。
11月11日，消协315平台再增加一个消费者投诉入口，继网页端、微信端之后——“消协315”支付宝小程序上线。中国消费者协会表示，无论是日常购物纠纷，还是复杂的消费难题，消费者都能通过手机扫描二维码或者在支付宝App中便捷地找到“消协315”，随时随地进行投诉或者咨询。
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自7月1日起施行。中国消费者协会为进一步提升投诉处理效率，开发了“消协315”平台的微信小程序经营者端，并于7月1日起上线运行。“消协315”平台微信小程序经营者端的上线意味着经营者可以随时随地使用手机第一时间处理消费者投诉。
为推进社会共治，更好保护消费者权益，中国消费者协会决定自即日起向社会公开征集2025年消费维权年主题，欢迎广大消费者为新一年度的消费维权工作出谋划策，共同打造良好消费环境，为提振消费，增强人民群众在消费生活中的获得感幸福感安全感贡献力量。
购买的热水器存在质量问题，商家迟迟不给解决，华商全媒体报道后商家承诺为消费者更换新机；健身房关门停业后私教费迟迟不向顾客退还，华商全媒体介入后商家及时向顾客退还……自2月10日华商报全媒体征集“3·15”消费线索以来，各大平台已经收到超百条消费维权线索，涉及网购、家电家具、校外培
来源：人民日报 中央经济工作会议提出，“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”。消费是拉动经济增长的“主引擎”。2024年，在消费品以旧换新及一揽子增量政策的带动下，消费潜力不断释放，为促进国民经济稳定增长提供有效支撑。2024年，最终消费支出对经济增长贡献率为44.
